Насколько руководители в вашем подразделении погружены в проблемы и специфику работы на местах? А насколько хорошо рядовые сотрудники осведомлены о задачах и вызовах, которые стоят перед компанией? Разделяют ли они приоритеты компании или их волнует только их локальный участок работы?
Положительно ответить на эти вопросы позволяет практика “Линейный обход”. Руководителю важно периодически лично погружаться в бизнес-процессы «на земле», смотреть на реализацию принимаемых им решений изнутри, получать обратную связь от рядовых сотрудников. Также и сотрудникам важно получать актуальную информацию “из первых уст”, понимать, куда движется компания в целом и каков их вклад в это продвижение.
Как же руководителю проводить такие обходы результативно и эффективно? Об этом наш видеообзор.