Для того, чтобы эффективно вовлекать сотрудников в программы изменений, нужно адекватно оценивать их готовность к новому. «Чек-лист лидера изменений» включает набор проверочных вопросов, позволяющих выбрать «слабое место» в восприятии изменений сотрудниками и сфокусировать усилия команды изменений на главном.
